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駐外員工賦能研習營培訓  李維孔/攝

阿富汗屬地人員赴中國開展啟航計劃培訓  李維孔/攝

在國有企業(yè)“走出去”的壯闊征程中，中冶集團銅鋅有限公司（以下簡稱“中冶銅鋅”）作為新中國成立后首批出海的有色金屬礦業(yè)企業(yè)，已深耕巴基斯坦、阿富汗礦業(yè)領(lǐng)域20余年。該公司立足海外業(yè)務(wù)發(fā)展的獨特性與復雜性，于2019年提出“大人才觀”理念。六載深耕細作、砥礪前行，這一理念從頂層設(shè)計走向?qū)嵺`落地，構(gòu)建起覆蓋謀才、聚才、育才、用才、惠才、留才的全鏈條人才發(fā)展體系，破解了海外人才流失痛點，為企業(yè)國際化戰(zhàn)略實施注入強勁動能，為央企海外人才管理提供了可復制、可推廣的實踐樣本。

謀才

錨定戰(zhàn)略，構(gòu)建全域規(guī)劃體系

“大人才觀”的核心要義，在于打破傳統(tǒng)人力資源“單一環(huán)境下的標準化管理”模式，在構(gòu)建“三足鼎立”區(qū)域格局戰(zhàn)略框架下實現(xiàn)“統(tǒng)一規(guī)則+屬地適配”的動態(tài)平衡，集中體現(xiàn)在“進了銅鋅門，就是銅鋅人”的一家人理念，“不為我所有，但為我所用”的社會化人才理念以及“人人皆可成才”的用人理念等方面。中冶銅鋅立足海外礦山資源開發(fā)本質(zhì)，精準把握國內(nèi)本土人才聚焦知識密集型崗位、長期駐外人才主攻技術(shù)密集型崗位、屬地人才側(cè)重勞動力密集型崗位的分布特點，堅持“入鄉(xiāng)隨俗”的底線、不觸碰“法律合規(guī)”的紅線、堅守“安全生存”的生命線，直面“環(huán)境艱苦、文化隔閡、家庭顧慮”等海外人才管理核心痛點，將人力資源規(guī)劃作為連接公司發(fā)展戰(zhàn)略與具體行動的關(guān)鍵橋梁。

聚才

創(chuàng)新機制，拓寬引才聚智通道

為保障人才引進的適配與效率，中冶銅鋅創(chuàng)新總部人力資源甄選模式，推行“總量把控，條線深入”的管控思路，建立矩陣式雙頭匯報機制，實現(xiàn)縱向與橫向信息雙貫通，構(gòu)建起自上而下穿透式一體化運營的甄選管理模式，確保各層級人力資源隊伍甄選方向一致、行動協(xié)同。

該公司堅持“不拘一格”的用人理念，持續(xù)拓寬引才渠道，豐富人才選聘措施，多維度評估人才海外勝任力。以社會招聘與校園招聘為核心抓手，通過礦企合作、校企聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)招聘等多元途徑，開展分序列、分專業(yè)、分層級的高質(zhì)量人才引進與高端人才獵聘。同時，基于公司“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新、堅韌自驅(qū)、情緒穩(wěn)定”的國際化人才勝任力模型，通過引入AI面試、職業(yè)性格測評、心理風險測試、人才素質(zhì)測評、英語測評等多維度選聘工具，對候選人進行業(yè)務(wù)能力、個人特質(zhì)等360度立體考察，確保海外人才引進的精準度與人崗適配度。近兩年來，該公司年度招聘人數(shù)屢創(chuàng)歷史新高，在兩年半時間內(nèi)，實現(xiàn)在職中方員工數(shù)量較2022年翻倍，為海外新項目啟動與業(yè)務(wù)拓展奠定了堅實人才基礎(chǔ)。

育才

體系賦能，打造國際化人才梯隊

中冶銅鋅聚焦建立“五優(yōu)海外礦企”的發(fā)展需求，逐步構(gòu)建起以文化融合為基石、業(yè)務(wù)需求為錨點、數(shù)據(jù)驅(qū)動為支撐的“中冶銅鋅特色國際化培訓體系”。該公司不斷探索并完善符合海外礦山特質(zhì)的集團化管控教育培訓制度；依托“銅鋅學堂”數(shù)智化在線培訓平臺，打破時空限制，為海外員工提供便捷高效的學習渠道。

該公司人才培養(yǎng)堅持“分職分級分類”原則，圍繞各群體不同培養(yǎng)目標，精準施訓。針對全體中方員工，將國際化語言培訓作為基礎(chǔ)，強化職業(yè)資格、職稱評定、技能等級鑒定等職業(yè)發(fā)展支持，搭建清晰晉升通道；面向領(lǐng)導干部等經(jīng)營管理人才，常態(tài)化開展政治素養(yǎng)教育，以應對五類屬地風險，持續(xù)提升集團化管控、不確定因素管理、“三工”專業(yè)技術(shù)及管理能力、風險因素辨識、公共安全管理五種核心能力；針對校園招聘員工推出專項“璞玉計劃”，通過導師制、“扶上馬送一程”等機制加速員工融入屬地生活、適應屬地工作并加快個人成長；為出國外派人員開展專項行前培訓，覆蓋安全保密、外事紀律、文化適應等全維度保障；對長期駐外人員，堅持黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，國內(nèi)外雙場景、常態(tài)化開展政治引領(lǐng)、業(yè)務(wù)賦能等培養(yǎng)。

深化政校企行合作，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢是該公司屬地化人才培養(yǎng)工作的又一大亮點。該公司聯(lián)合相關(guān)單位，在巴基斯坦成功開展屬地人才“工業(yè)漢語+職業(yè)技能”培訓。通過組織屬地優(yōu)秀員工赴中國參加行業(yè)協(xié)會承辦的國際化比賽，助力屬地員工與世界行業(yè)翹楚同臺競技。

用才

敢用善用，釋放員工干事潛能

中冶銅鋅的高速發(fā)展，為各類人才提供了廣闊的發(fā)展平臺和歷練機會。該公司充分發(fā)揮巴基斯坦山達克項目人才孵化器作用，充分運用非洲厄立特里亞項目人才歷練機會，助力阿富汗艾娜克礦業(yè)和巴基斯坦科伊礦業(yè)項目建設(shè)；堅持“不拘一格用人才”的用人導向，打破資歷、層級限制，對在海外項目一線表現(xiàn)突出的青年技術(shù)骨干、屬地化優(yōu)秀員工，大膽提拔到項目經(jīng)理、技術(shù)牽頭或基層管理等關(guān)鍵崗位，讓有為者有位、能干者能上；建立“項目歷練+崗位輪換”的培養(yǎng)機制，推動中方骨干在不同國別、不同項目間輪崗交流，積累跨區(qū)域、跨專業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時，為屬地員工搭建職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵其參與核心技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)管理，實現(xiàn)中方與屬地人才的優(yōu)勢互補、協(xié)同成長。通過壓擔子、給機會、搭平臺，最大限度地釋放全體員工的干事創(chuàng)業(yè)潛能，讓每一位人才都能在公司海外礦業(yè)發(fā)展的浪潮中找準定位、施展才華，為項目高質(zhì)量建設(shè)注入源源不斷的活力。

惠才

精準激勵，激活人才內(nèi)生動力

為適應集團化管控要求，中冶銅鋅全面推進薪酬和績效改革。一方面，該公司開展全級次企業(yè)薪酬套改，建立起橫向可比、縱向可調(diào)的薪酬體系，實現(xiàn)不同層級企業(yè)間薪酬標準的有效銜接與動態(tài)管理；系統(tǒng)修訂相關(guān)制度，明確雙部門協(xié)同聯(lián)動機制，構(gòu)建起覆蓋全員、全過程的考核評價體系。該體系將月度、年度績效結(jié)果與員工職位晉升、評優(yōu)評先、培訓發(fā)展等直接掛鉤，強化績效導向的激勵作用。

該公司注重績效管理的閉環(huán)提升，建立常態(tài)化績效反饋與改進機制，對考核結(jié)果暫時落后的員工開展針對性溝通輔導，促進共同提升，在全公司營造出比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，有效激發(fā)了人才隊伍的內(nèi)生動力與創(chuàng)新活力。

留才

人文關(guān)懷，構(gòu)建事業(yè)共生生態(tài)

人才是海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，全方位的人文關(guān)懷則是凝聚人才、留住人才的關(guān)鍵支撐。中冶銅鋅立足海外業(yè)務(wù)特點與跨文化的管理需求，秉持“合規(guī)性為先、本土化適配、人性化落地”原則，兼顧員工共性需求與特殊差異，構(gòu)建“安全—工作—生活—發(fā)展”四位一體人文關(guān)懷體系，以有溫度的舉措筑牢人才“安心線”、厚植發(fā)展“生態(tài)圈”，實現(xiàn)“員工安心、家屬放心、業(yè)務(wù)穩(wěn)心”的可持續(xù)發(fā)展格局，為海外礦業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展凝聚起穩(wěn)固的人才力量。

中冶銅鋅將海外員工安全防護放在首位，積極構(gòu)建海外公共安全體系，通過建設(shè)海外項目自有的飛機場、部署無人機防控等硬核舉措，全方位守護駐外員工往返及工作安全；建立全流程風險防控機制，精準研判屬地安全形勢、完善應急處置預案，形成軟硬件閉環(huán)保障，筑牢安全屏障。持續(xù)優(yōu)化保障服務(wù)體系，完善海外人員休假制度、落實帶薪培訓權(quán)益，升級健康醫(yī)療保障體系；著力打造和諧人文環(huán)境，在海外項目現(xiàn)場配套建設(shè)電影院、健身房等多元文體活動場地，定期開展跨文化交流、節(jié)日共慶、團隊建設(shè)等活動，增進員工情感聯(lián)結(jié)、營造包容氛圍。

該公司深知家屬支持的重要性，將關(guān)懷延伸至家庭，通過多層次家屬慰問、針對性困難援助、為長期堅守一線員工舉辦退休儀式等暖心舉措，讓員工及家屬感受尊重與溫暖，有效提升了員工歸屬感與幸福感、增強人才留存率，為海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力。

六載耕耘，碩果盈枝。中冶銅鋅國際化礦業(yè)“大人才觀”體系已深度融入公司發(fā)展血脈，成為破解海外人才痛點、激活團隊活力、筑牢核心競爭力的關(guān)鍵密碼。

站在新的發(fā)展起點，中冶銅鋅將繼續(xù)堅持以人為本，持續(xù)深化“統(tǒng)一規(guī)則+屬地適配”的管理邏輯，以更開放的視野完善人才生態(tài)，以更精準的舉措賦能人才成長，以更深厚的情懷凝聚人才力量，讓“大人才觀”在海外礦業(yè)版圖上結(jié)出更豐碩的成果，為礦業(yè)報國、礦業(yè)強國使命注入持久人才動能，在國際礦業(yè)舞臺上書寫中國企業(yè)人才發(fā)展的新篇章。