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駐外員工賦能研習(xí)營(yíng)培訓(xùn)  李維孔/攝

阿富汗屬地人員赴中國(guó)開展啟航計(jì)劃培訓(xùn)  李維孔/攝

在國(guó)有企業(yè)“走出去”的壯闊征程中，中冶集團(tuán)銅鋅有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中冶銅鋅”）作為新中國(guó)成立后首批出海的有色金屬礦業(yè)企業(yè)，已深耕巴基斯坦、阿富汗礦業(yè)領(lǐng)域20余年。該公司立足海外業(yè)務(wù)發(fā)展的獨(dú)特性與復(fù)雜性，于2019年提出“大人才觀”理念。六載深耕細(xì)作、砥礪前行，這一理念從頂層設(shè)計(jì)走向?qū)嵺`落地，構(gòu)建起覆蓋謀才、聚才、育才、用才、惠才、留才的全鏈條人才發(fā)展體系，破解了海外人才流失痛點(diǎn)，為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施注入強(qiáng)勁動(dòng)能，為央企海外人才管理提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐樣本。

謀才

錨定戰(zhàn)略，構(gòu)建全域規(guī)劃體系

“大人才觀”的核心要義，在于打破傳統(tǒng)人力資源“單一環(huán)境下的標(biāo)準(zhǔn)化管理”模式，在構(gòu)建“三足鼎立”區(qū)域格局戰(zhàn)略框架下實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一規(guī)則+屬地適配”的動(dòng)態(tài)平衡，集中體現(xiàn)在“進(jìn)了銅鋅門，就是銅鋅人”的一家人理念，“不為我所有，但為我所用”的社會(huì)化人才理念以及“人人皆可成才”的用人理念等方面。中冶銅鋅立足海外礦山資源開發(fā)本質(zhì)，精準(zhǔn)把握國(guó)內(nèi)本土人才聚焦知識(shí)密集型崗位、長(zhǎng)期駐外人才主攻技術(shù)密集型崗位、屬地人才側(cè)重勞動(dòng)力密集型崗位的分布特點(diǎn)，堅(jiān)持“入鄉(xiāng)隨俗”的底線、不觸碰“法律合規(guī)”的紅線、堅(jiān)守“安全生存”的生命線，直面“環(huán)境艱苦、文化隔閡、家庭顧慮”等海外人才管理核心痛點(diǎn)，將人力資源規(guī)劃作為連接公司發(fā)展戰(zhàn)略與具體行動(dòng)的關(guān)鍵橋梁。

聚才

創(chuàng)新機(jī)制，拓寬引才聚智通道

為保障人才引進(jìn)的適配與效率，中冶銅鋅創(chuàng)新總部人力資源甄選模式，推行“總量把控，條線深入”的管控思路，建立矩陣式雙頭匯報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)縱向與橫向信息雙貫通，構(gòu)建起自上而下穿透式一體化運(yùn)營(yíng)的甄選管理模式，確保各層級(jí)人力資源隊(duì)伍甄選方向一致、行動(dòng)協(xié)同。

該公司堅(jiān)持“不拘一格”的用人理念，持續(xù)拓寬引才渠道，豐富人才選聘措施，多維度評(píng)估人才海外勝任力。以社會(huì)招聘與校園招聘為核心抓手，通過礦企合作、校企聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)招聘等多元途徑，開展分序列、分專業(yè)、分層級(jí)的高質(zhì)量人才引進(jìn)與高端人才獵聘。同時(shí)，基于公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、堅(jiān)韌自驅(qū)、情緒穩(wěn)定”的國(guó)際化人才勝任力模型，通過引入AI面試、職業(yè)性格測(cè)評(píng)、心理風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、英語測(cè)評(píng)等多維度選聘工具，對(duì)候選人進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、個(gè)人特質(zhì)等360度立體考察，確保海外人才引進(jìn)的精準(zhǔn)度與人崗適配度。近兩年來，該公司年度招聘人數(shù)屢創(chuàng)歷史新高，在兩年半時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在職中方員工數(shù)量較2022年翻倍，為海外新項(xiàng)目啟動(dòng)與業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ)。

育才

體系賦能，打造國(guó)際化人才梯隊(duì)

中冶銅鋅聚焦建立“五優(yōu)海外礦企”的發(fā)展需求，逐步構(gòu)建起以文化融合為基石、業(yè)務(wù)需求為錨點(diǎn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為支撐的“中冶銅鋅特色國(guó)際化培訓(xùn)體系”。該公司不斷探索并完善符合海外礦山特質(zhì)的集團(tuán)化管控教育培訓(xùn)制度；依托“銅鋅學(xué)堂”數(shù)智化在線培訓(xùn)平臺(tái)，打破時(shí)空限制，為海外員工提供便捷高效的學(xué)習(xí)渠道。

該公司人才培養(yǎng)堅(jiān)持“分職分級(jí)分類”原則，圍繞各群體不同培養(yǎng)目標(biāo)，精準(zhǔn)施訓(xùn)。針對(duì)全體中方員工，將國(guó)際化語言培訓(xùn)作為基礎(chǔ)，強(qiáng)化職業(yè)資格、職稱評(píng)定、技能等級(jí)鑒定等職業(yè)發(fā)展支持，搭建清晰晉升通道；面向領(lǐng)導(dǎo)干部等經(jīng)營(yíng)管理人才，常態(tài)化開展政治素養(yǎng)教育，以應(yīng)對(duì)五類屬地風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)提升集團(tuán)化管控、不確定因素管理、“三工”專業(yè)技術(shù)及管理能力、風(fēng)險(xiǎn)因素辨識(shí)、公共安全管理五種核心能力；針對(duì)校園招聘員工推出專項(xiàng)“璞玉計(jì)劃”，通過導(dǎo)師制、“扶上馬送一程”等機(jī)制加速員工融入屬地生活、適應(yīng)屬地工作并加快個(gè)人成長(zhǎng)；為出國(guó)外派人員開展專項(xiàng)行前培訓(xùn)，覆蓋安全保密、外事紀(jì)律、文化適應(yīng)等全維度保障；對(duì)長(zhǎng)期駐外人員，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，國(guó)內(nèi)外雙場(chǎng)景、常態(tài)化開展政治引領(lǐng)、業(yè)務(wù)賦能等培養(yǎng)。

深化政校企行合作，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)是該公司屬地化人才培養(yǎng)工作的又一大亮點(diǎn)。該公司聯(lián)合相關(guān)單位，在巴基斯坦成功開展屬地人才“工業(yè)漢語+職業(yè)技能”培訓(xùn)。通過組織屬地優(yōu)秀員工赴中國(guó)參加行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的國(guó)際化比賽，助力屬地員工與世界行業(yè)翹楚同臺(tái)競(jìng)技。

用才

敢用善用，釋放員工干事潛能

中冶銅鋅的高速發(fā)展，為各類人才提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)和歷練機(jī)會(huì)。該公司充分發(fā)揮巴基斯坦山達(dá)克項(xiàng)目人才孵化器作用，充分運(yùn)用非洲厄立特里亞項(xiàng)目人才歷練機(jī)會(huì)，助力阿富汗艾娜克礦業(yè)和巴基斯坦科伊礦業(yè)項(xiàng)目建設(shè)；堅(jiān)持“不拘一格用人才”的用人導(dǎo)向，打破資歷、層級(jí)限制，對(duì)在海外項(xiàng)目一線表現(xiàn)突出的青年技術(shù)骨干、屬地化優(yōu)秀員工，大膽提拔到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)牽頭或基層管理等關(guān)鍵崗位，讓有為者有位、能干者能上；建立“項(xiàng)目歷練+崗位輪換”的培養(yǎng)機(jī)制，推動(dòng)中方骨干在不同國(guó)別、不同項(xiàng)目間輪崗交流，積累跨區(qū)域、跨專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，為屬地員工搭建職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵(lì)其參與核心技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)中方與屬地人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同成長(zhǎng)。通過壓擔(dān)子、給機(jī)會(huì)、搭平臺(tái)，最大限度地釋放全體員工的干事創(chuàng)業(yè)潛能，讓每一位人才都能在公司海外礦業(yè)發(fā)展的浪潮中找準(zhǔn)定位、施展才華，為項(xiàng)目高質(zhì)量建設(shè)注入源源不斷的活力。

惠才

精準(zhǔn)激勵(lì)，激活人才內(nèi)生動(dòng)力

為適應(yīng)集團(tuán)化管控要求，中冶銅鋅全面推進(jìn)薪酬和績(jī)效改革。一方面，該公司開展全級(jí)次企業(yè)薪酬套改，建立起橫向可比、縱向可調(diào)的薪酬體系，實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)企業(yè)間薪酬標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接與動(dòng)態(tài)管理；系統(tǒng)修訂相關(guān)制度，明確雙部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建起覆蓋全員、全過程的考核評(píng)價(jià)體系。該體系將月度、年度績(jī)效結(jié)果與員工職位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、培訓(xùn)發(fā)展等直接掛鉤，強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向的激勵(lì)作用。

該公司注重績(jī)效管理的閉環(huán)提升，建立常態(tài)化績(jī)效反饋與改進(jìn)機(jī)制，對(duì)考核結(jié)果暫時(shí)落后的員工開展針對(duì)性溝通輔導(dǎo)，促進(jìn)共同提升，在全公司營(yíng)造出比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，有效激發(fā)了人才隊(duì)伍的內(nèi)生動(dòng)力與創(chuàng)新活力。

留才

人文關(guān)懷，構(gòu)建事業(yè)共生生態(tài)

人才是海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎，全方位的人文關(guān)懷則是凝聚人才、留住人才的關(guān)鍵支撐。中冶銅鋅立足海外業(yè)務(wù)特點(diǎn)與跨文化的管理需求，秉持“合規(guī)性為先、本土化適配、人性化落地”原則，兼顧員工共性需求與特殊差異，構(gòu)建“安全—工作—生活—發(fā)展”四位一體人文關(guān)懷體系，以有溫度的舉措筑牢人才“安心線”、厚植發(fā)展“生態(tài)圈”，實(shí)現(xiàn)“員工安心、家屬放心、業(yè)務(wù)穩(wěn)心”的可持續(xù)發(fā)展格局，為海外礦業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展凝聚起穩(wěn)固的人才力量。

中冶銅鋅將海外員工安全防護(hù)放在首位，積極構(gòu)建海外公共安全體系，通過建設(shè)海外項(xiàng)目自有的飛機(jī)場(chǎng)、部署無人機(jī)防控等硬核舉措，全方位守護(hù)駐外員工往返及工作安全；建立全流程風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，精準(zhǔn)研判屬地安全形勢(shì)、完善應(yīng)急處置預(yù)案，形成軟硬件閉環(huán)保障，筑牢安全屏障。持續(xù)優(yōu)化保障服務(wù)體系，完善海外人員休假制度、落實(shí)帶薪培訓(xùn)權(quán)益，升級(jí)健康醫(yī)療保障體系；著力打造和諧人文環(huán)境，在海外項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)配套建設(shè)電影院、健身房等多元文體活動(dòng)場(chǎng)地，定期開展跨文化交流、節(jié)日共慶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)，增進(jìn)員工情感聯(lián)結(jié)、營(yíng)造包容氛圍。

該公司深知家屬支持的重要性，將關(guān)懷延伸至家庭，通過多層次家屬慰問、針對(duì)性困難援助、為長(zhǎng)期堅(jiān)守一線員工舉辦退休儀式等暖心舉措，讓員工及家屬感受尊重與溫暖，有效提升了員工歸屬感與幸福感、增強(qiáng)人才留存率，為海外業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力。

六載耕耘，碩果盈枝。中冶銅鋅國(guó)際化礦業(yè)“大人才觀”體系已深度融入公司發(fā)展血脈，成為破解海外人才痛點(diǎn)、激活團(tuán)隊(duì)活力、筑牢核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵密碼。

站在新的發(fā)展起點(diǎn)，中冶銅鋅將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，持續(xù)深化“統(tǒng)一規(guī)則+屬地適配”的管理邏輯，以更開放的視野完善人才生態(tài)，以更精準(zhǔn)的舉措賦能人才成長(zhǎng)，以更深厚的情懷凝聚人才力量，讓“大人才觀”在海外礦業(yè)版圖上結(jié)出更豐碩的成果，為礦業(yè)報(bào)國(guó)、礦業(yè)強(qiáng)國(guó)使命注入持久人才動(dòng)能，在國(guó)際礦業(yè)舞臺(tái)上書寫中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展的新篇章。